Skip to main content

Medewerker Customer Relations (33 uur)

Barendrecht, South Holland - Explore location Customer Relations Part Time

Job description

WIE JE BENT

Wat een glimlach al niet met je kan doen; jij weet er alles van! Je voelt je in je element als je bezoekers een geweldige klantervaring kunt laten beleven.
Naast dat je jezelf herkent in onze waarden, een passie hebt voor woninginrichting en staat te trappelen om jezelf en IKEA verder te ontwikkelen, voldoe je aan de volgende voorwaarden:
- Je hebt ervaring of affiniteit met een commerciële, horeca- en/of retail omgeving;
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht;
- Je bent een echte teamspeler en snel schakelen kun je als de beste, met altijd het belang van de klant voorop;
- Je kunt prima fysiek werk doen.
- Je bent proactief
- Je bent oplossings- en servicegericht
- Je bent stressbestendig
- Je bent flexibel inzetbaar, zowel overdag, als in de avonden, zowel door de week als in het weekend

WAT JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN ZULLEN ZIJN

Elke week bezoeken duizenden mensen onze vestiging en het uitgangspunt van onze afdeling is dat we deze bezoekers een geweldige klantervaring laten hebben. De gebieden binnen Customer Relations zijn o.a.: kassa, Småland, goederenuitgifte, klantenservice- en transportbalie, buitenterrein en shopping tools (zoals het aanvullen van de potloodjes, gele tassen en winkelwagens).

Voor deze functie moet je inzetbaar zijn voor verschillende deelgebieden. Niet een dag is hetzelfde en dat vind jij nu juist zo aantrekkelijk. Of je nou achter de kassa zit, bij de klantenservice staat, de klant zijn bestelde producten overhandigt of er voor zorgt dat de klant altijd een winkelwagen beschikbaar heeft, jij maakt er een waanzinnige dag van!

ONS TEAM BINNEN IKEA

Wij zijn wereldleider op het gebied van woninginrichting en zijn trots op onze waarden en Zweedse cultuur. Samen werken we elke dag aan onze visie om een beter dagelijks bestaan voor zoveel mogelijk mensen te creëren.

Bij IKEA Barendrecht werken 450 enthousiaste collega’s die elke dag samen hard werken om onze klanten te verrassen en inspireren. Met al onze kennis en ervaring (IKEA Barendrecht bestaat al 20 jaar!) in de woninginrichting is IKEA dé organisatie om aan jouw loopbaan te bouwen!





WAT VERDER BELANGRIJK IS

Als je in deze rol bij ons aan de slag gaat dan kan je o.a. het volgende van ons verwachten:
- Een marktconform salaris met een dertiende maand en onregelmatigheidstoeslag.
- Een rooster via de app vier weken van tevoren en de leukste collega’s.
- Een informele en open werksfeer waar jouw ontwikkeling telt!

Om te ontdekken wat de collega’s van IKEA drijft; klik op de link UPPDRAG bovenaan de pagina (naast het IKEA-logo).

Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf in deze rol? Fantastisch! Upload je CV en geef in jouw motivatiebrief (je motivatiebrief voeg je toe in het uploadveld onder “Deel wat meer” op de sollicitatiepagina) in ieder geval antwoord op de volgende vragen:
- Wat spreekt jou aan in deze vacature bij Customer Relations?
- Waarom denk je dat deze vacature bij jou past?

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wij kijken uit naar je sollicitatie!